1. Identidad y Domicilio del Titular del Banco de Datos
El presente portal web, el campus virtual y las bases de datos asociadas son administradas de forma exclusiva por la Centro de Capacitación, Innovación y Desarrollo Profesional[cite: 7], debidamente identificada con RUC N° 20539081871[cite: 7].
Para todos los efectos legales, el domicilio institucional se establece en #131 Urbanización Ramón Castilla, Lambayeque, Perú[cite: 7]. Cualquier comunicación formal relacionada con la privacidad y protección de datos deberá dirigirse al correo electrónico oficial de contacto: ccidep.oficial.peru@gmail.com[cite: 7].
La Institución garantiza el irrestricto cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales[cite: 7], su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS[cite: 7], y las directivas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
2. Tipología de Datos Personales Recopilados
Para la prestación eficiente de nuestros servicios educativos, CCIDEP recopila diferentes categorías de datos personales, los cuales son proporcionados directamente por el usuario al momento de su registro, inscripción o navegación. Estos incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
- Datos Identificativos: Nombres completos, apellidos, tipo y número de documento de identidad (DNI, CE o Pasaporte), fecha de nacimiento y nacionalidad.
- Datos de Contacto: Correo electrónico personal o institucional, número de teléfono fijo o celular (WhatsApp) y dirección de domicilio (para eventuales envíos físicos).
- Datos Académicos y Profesionales: Grado de instrucción, profesión, centro de labores o estudios, y calificaciones obtenidas durante el desarrollo de los programas.
- Datos Informáticos y de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia en el aula virtual, progreso académico e interacción con la plataforma mediante el uso de cookies operativas.
3. Finalidad Estricta del Tratamiento de los Datos
Los datos personales proporcionados por los usuarios serán almacenados en los bancos de datos de CCIDEP y tratados de manera lícita, leal y transparente, con las siguientes finalidades principales y accesorias:
- Finalidades Esenciales (Gestión Contractual y Académica):[cite: 7] Creación de perfiles en el aula virtual, validación de identidad para rendir evaluaciones, gestión de cobros y facturación, control de asistencia, y comunicación directa para soporte técnico o avisos del curso.
- Certificación y Registro Público:[cite: 7] Emisión de constancias, diplomas y certificados oficiales. Los nombres completos y el documento de identidad formarán parte del Registro Histórico de Certificaciones de CCIDEP, el cual es de acceso público mediante código QR para que cualquier empleador o entidad pueda validar la autenticidad del documento.
- Finalidades Accesorias (Comerciales y de Marketing): Remisión de boletines informativos, invitaciones a seminarios gratuitos, encuestas de satisfacción, promociones y descuentos en nuevos programas de especialización, siempre que el usuario no haya manifestado su oposición.
4. Consentimiento Libre, Previo e Informado
La aceptación de la presente política mediante el marcado de la casilla de verificación ("check-box") durante el proceso de matrícula o registro, o la entrega voluntaria de datos a nuestros asesores comerciales vía WhatsApp, constituye el consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco del titular para que CCIDEP realice el tratamiento de sus datos personales[cite: 7].
El usuario declara bajo juramento que los datos proporcionados son exactos y actuales. CCIDEP se exime de cualquier responsabilidad derivada de la imposibilidad de emitir certificados o comunicarse con el alumno a causa de errores en la información suministrada por este último.
5. Transferencia de Datos y Flujo Transfronterizo
CCIDEP garantiza que no comercializa, alquila ni vende[cite: 7] las bases de datos de sus estudiantes a empresas de publicidad o terceros no autorizados.
No obstante, para garantizar el funcionamiento ininterrumpido del campus virtual, el procesamiento de pagos y el almacenamiento seguro, los datos podrán ser compartidos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad con proveedores de servicios tecnológicos (ej. servidores de alojamiento web, pasarelas de pago como Niubiz o MercadoPago, y servicios de correo electrónico). Dado que algunos de estos servidores pueden estar ubicados fuera del territorio peruano, el usuario consiente el flujo transfronterizo de su información, únicamente para fines de alojamiento y operatividad técnica.
Asimismo, los datos podrán ser revelados a entidades gubernamentales (como el Ministerio de Educación, SUNAT, INDECOPI o autoridades judiciales) única y exclusivamente cuando exista un requerimiento legal formal[cite: 7] que obligue a la Institución a hacerlo.
6. Medidas de Seguridad y Confidencialidad
CCIDEP ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de datos personales legalmente requeridos, instalando los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados[cite: 7]. Todo el tráfico del sitio web se encuentra protegido mediante protocolos de encriptación criptográfica (Certificado SSL).
El personal administrativo y docente que tiene acceso a los datos personales se encuentra sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad y secreto profesional, obligaciones que subsisten incluso después de finalizado su vínculo laboral con la Institución.
7. Ejercicio de los Derechos ARCO
Como titular de los datos personales, el usuario goza de los irrenunciables derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO)[cite: 7].
- Acceso: Obtener información sobre sus propios datos almacenados.
- Rectificación: Modificar datos inexactos, desactualizados o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la supresión de sus datos, salvo en los casos que la ley exija su conservación (ej. registros de facturación o certificados emitidos).
- Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines comerciales o de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá remitir una comunicación formal y escrita al correo admisionccidep@gmail.com[cite: 7], adjuntando una copia escaneada de su DNI o pasaporte[cite: 7] para acreditar su identidad, e indicando detalladamente el requerimiento. La Institución responderá dentro de los plazos estipulados por la normativa vigente.
8. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo que subsista la relación contractual o académica[cite: 7] y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables a nivel tributario y administrativo.
Cabe precisar que los datos referidos a certificaciones emitidas (Nombres, Apellidos, DNI y Código CID) se conservarán de manera indefinida[cite: 7] en los registros de CCIDEP, a fin de garantizar la validez, transparencia y verificación pública continua de los diplomas y credenciales otorgadas a los egresados ante empleadores e instituciones interesadas.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
CCIDEP se reserva el derecho exclusivo de modificar, actualizar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, ya sea para adecuarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o por decisiones corporativas estratégicas. Cualquier modificación entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web institucional. Se recomienda a los usuarios revisar esta sección de manera periódica.